सेल्सियस एनर्जी ड्रिंक में अल्कोहल! कंपनी ने किया रिकॉल, जानें पूरा मामला

सेल्सियस एनर्जी ड्रिंक में अल्कोहल! क्या ये गलती है या फिर…?

अरे भई, अब तो सेल्सियस (Celsius) वालों ने हद कर दी! जिस एनर्जी ड्रिंक को हम फिटनेस के नाम पर पी रहे थे, उसमें अल्कोहल मिला हुआ है। सच कहूं तो पहले तो मुझे भी यकीन नहीं हुआ। पर कंपनी खुद ही अपने कुछ products को वापस बुला रही है। क्यों? क्योंकि कुछ consumers ने शिकायत की कि ड्रिंक पीने के बाद उन्हें कुछ अजीब सा महसूस हो रहा था। सोचिए, जो ड्रिंक हेल्थ कॉन्शियस लोगों के लिए बना था, वही अब सुर्खियों में है।

ये मामला है क्या भई?

देखिए, सेल्सियस तो energy drinks market में एक बड़ा नाम है। उनका दावा था – कैफीन है, नेचुरल ingredients हैं, लेकिन अल्कोहल नहीं है। अब ये क्या हुआ? recent batches में अल्कोहल पाया गया! मतलब साफ है – कहीं न कहीं गड़बड़ हुई है। और सबसे बुरी बात? कंपनी तो healthy alternative बेचने का दावा करती रही है। ईमानदारी से कहूं तो ये उनके लिए बड़ा झटका है।

कंपनी ने क्या किया?

अच्छी बात ये है कि कंपनी ने खुद ही voluntarily कुछ batches को वापस बुला लिया। initial investigation के मुताबिक, manufacturing में कोई गलती हुई है। कंपनी ने official statement जारी करके लोगों को सलाह दी है कि affected products न पिएं।

पर सच्चाई ये है कि ये कोई छोटी-मोटी गलती नहीं है। reports बताते हैं कि कुछ samples में alcohol content 0.03% तक था! और ये non-alcoholic beverage के लिए तो बिल्कुल unacceptable है। हालांकि कंपनी का कहना है कि समस्या सिर्फ कुछ limited lots में है।

लोग क्या कह रहे हैं?

सोशल मीडिया पर तो मामला गरमा गया है। कुछ consumers तो बहुत नाराज हैं – quality control पर सवाल उठा रहे हैं। कुछ तो legal action की बात कर रहे हैं। health experts की चेतावनी और भी डरावनी है – teenagers और pregnant women के लिए तो ये खतरनाक हो सकता है।

सेल्सियस ने माफी जरूर मांगी है, और कहा है कि वे पूरी investigate कर रहे हैं। उनका spokesperson कहता है, “हमारी top priority consumer safety है…” पर सवाल ये है कि क्या ये बयान लोगों का भरोसा वापस ला पाएगा?

आगे क्या होगा?

अब तो regulatory authorities भी investigation शुरू कर चुके हैं। कंपनी को affected customers को refund भी देना होगा। long-term में तो उन्हें अपने manufacturing process में बड़े बदलाव करने होंगे।

ये मामला पूरी food and beverage industry के लिए एक सबक है। consumer protection agencies अब और सख्त हो सकती हैं। सच तो ये है कि अब companies को quality checks को लेकर और serious होना पड़ेगा। तब तक हम consumers को भी थोड़ा alert रहना होगा। क्या पता, अगली बार किस product में क्या मिला हो!

सेल्सियस एनर्जी ड्रिंक में अल्कोहल – जानिए पूरी कहानी और आपके सवालों के जवाब

अरे भाई, ये सेल्सियस वाला मामला तो हाल ही में काफी चर्चा में रहा है न? लोगों के मन में कई सवाल हैं, और आज हम इन्हीं पर बात करेंगे। चलिए, शुरू करते हैं!

1. भईया, सेल्सियस में अल्कोहल आया कैसे?

सुनकर थोड़ा अजीब लगता है न? एनर्जी ड्रिंक में अल्कोहल! असल में ये कंपनी की तरफ से हुई एक गलती थी – manufacturing process में कुछ batches में अल्कोहल मिक्स हो गया। अब सवाल यह है कि ऐसा कैसे हुआ? खैर, कंपनी ने मामला समझते ही तुरंत action लिया और सारे affected products market से वापस बुला लिए। सच कहूं तो ये उनकी जिम्मेदारी दिखाता है।

2. यार, क्या ये ड्रिंक पीने से सेहत को नुकसान हो सकता है?

देखो, सीधी बात – हाँ, हो सकता है! खासकर उन लोगों के लिए जो सोचकर भी अल्कोहल नहीं लेना चाहते। प्रेग्नेंट महिलाएं, ड्राइवर, या फिर जो लोग religious reasons से अल्कोहल avoid करते हैं – उनके लिए तो ये और भी बड़ी समस्या हो सकती है। कंपनी भी यही कह रही है कि जिन batches पर शक है, उन्हें बिल्कुल न पिएं। सुरक्षित रहेंगे तो अच्छा रहेगा!

3. अच्छा, मैं कैसे पता करूं कि मेरा ड्रिंक recall हुआ है या नहीं?

तो इसका सबसे आसान तरीका है कंपनी की official website पर जाना। वहां batch number और expiry date check कर सकते हो। नहीं तो customer care को call करो – वो भी बता देंगे। एक तरफ तो technology है, दूसरी तरफ human support भी। जो सुविधाजनक लगे, कर लो!

4. भाई, क्या कंपनी ने इस गड़बड़ी के लिए कुछ compensation दिया है?

हां जी, दिया है! कंपनी ने affected customers को या तो पैसे वापस देने का option दिया है, या फिर नया product देने का। अगर आपके साथ भी ऐसा हुआ है तो customer support से contact करके details ले लो। उनका response time भी काफी अच्छा है। एकदम जल्दी solve कर देते हैं issue!

तो ये थी पूरी जानकारी। कोई और doubt हो तो comment में पूछ लेना। सावधानी बरतें, सेहत का ख्याल रखें! 😊

Source: NY Post – US News | Secondary News Source: Pulsivic.com