JFK, LGA और न्यूअर्क में ग्राउंड स्टॉप: क्या अब US के एयरपोर्ट्स भरोसे के लायक नहीं रहे?
अरे भई! आज तो पूर्वी तट के हवाई अड्डों पर कुछ ज़्यादा ही हंगामा हो गया। JFK, LGA और न्यूअर्क – ये तीनों बड़े एयरपोर्ट्स अचानक से ग्राउंड स्टॉप की चपेट में आ गए। मतलब? कुछ घंटों के लिए सारी उड़ानें ठप्प। सोचिए, आप समय पर पहुंचे हैं, बोर्डिंग का इंतज़ार कर रहे हैं, और तभी… झटका! देखते ही देखते फिलाडेल्फिया और वाशिंगटन के एयरपोर्ट्स से शुरू हुई यह गड़बड़ी पूरे तट पर फैल गई।
अब सवाल यह है कि आखिर हुआ क्या था? असल में, पूरी कहानी थोड़ी अजीब है। एक तरफ तो FAA का कहना है कि एयर ट्रैफिक कंट्रोल में तकनीकी दिक्कत आई, वहीं कुछ सूत्रों का दावा है कर्मचारियों की कमी ने हालात बिगाड़ दिए। सच क्या है? पता नहीं। लेकिन इतना ज़रूर है कि पिछले कुछ महीनों में ये तीसरी-चौथी बड़ी गड़बड़ी है। क्या अमेरिकी एयरपोर्ट्स अब उसी रास्ते पर चल पड़े हैं जहां भारतीय रेलवे अक्सर फंस जाती है? हालांकि, यहां बात सिर्फ देरी की नहीं, बल्कि पूरे सिस्टम की है।
नतीजे? एकदम भयानक। सिर्फ आज ही 1,500 से ज़्यादा फ्लाइट्स कैंसिल, 3,000 से अधिक में देरी। JFK और LGA तो जैसे युद्धक्षेत्र लग रहे थे – फ्रस्ट्रेटेड पैसेंजर्स, हैवी बैगेज, और कोई क्लियर जानकारी नहीं। सोशल मीडिया पर तो लोगों के गुस्से का ठिकाना ही नहीं था। किसी ने ट्वीट किया: “3 घंटे से गेट पर बैठा हूँ, कोई अपडेट नहीं। एयरलाइन वालों को पता ही नहीं कि क्या चल रहा है!”
एयरलाइन्स की तरफ से क्या रिएक्शन आया? वो तो हमेशा की तरह – “हमें खेद है… धैर्य रखें… वैकल्पिक व्यवस्था कर रहे हैं।” डेल्टा और अमेरिकन एयरलाइन्स के ट्वीट्स देखकर तो लगता है मानो उन्होंने पहले से ही तैयार टेम्प्लेट रखे हुए हैं ऐसे मौकों के लिए! FAA ने ज़रूर जांच का वादा किया है, लेकिन ईमानदारी से कहूं तो यात्रियों को अगले कुछ दिनों में भी परेशानी झेलनी पड़ सकती है।
तो क्या सीख मिलती है इस पूरे घटनाक्रम से? पहली बात तो यह कि अब US में भी फ्लाइट बुक करते समय ट्रैवल इंश्योरेंस लेना बुद्धिमानी होगी। दूसरा, एयरलाइन ऐप्स को अपने फोन में ज़रूर रखें – कभी भी कुछ भी हो सकता है। और सबसे ज़रूरी? धैर्य। वो भी बहुत सारा। क्योंकि जब सिस्टम फेल होता है, तो छोटे यात्री ही सबसे ज़्यादा पिसते हैं। सच कहूं तो, कभी-कभी लगता है कि 21वीं सदी में भी हवाई यात्रा करना वैसा ही अनिश्चित है जैसा सौ साल पहले हुआ करता था!
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अरे भाई, JFK, LGA और न्यूअर्क एयरपोर्ट्स पर तो आज कलज मचा हुआ है! ग्राउंड स्टॉप की वजह से पूर्वी तट का पूरा एयर ट्रैफिक अस्त-व्यस्त हो गया है। सोचो, हजारों यात्री फंसे हुए हैं – कुछ तो शायद आपके अपने भी होंगे। ऐसे में अगर आपकी भी इन एयरपोर्ट्स से फ्लाइट है, तो मेरी सलाह मानिए: Real-Time Flight Updates पर नजर रखिए और Airport Authorities के बताए रास्ते पर चलिए। वैसे भी, ऐसे हालात में सतर्क रहने और अपडेटेड रहने से बेहतर कोई ऑप्शन होता ही नहीं। सच कहूं तो, थोड़ी सी सावधानी आपको बड़ी मुसीबत से बचा सकती है। है न?
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Source: NY Post – US News | Secondary News Source: Pulsivic.com
